Telefonabzocke hier in "SA"

matthiasschwalbe
Folgende Situation.:
Gestern bekam ich einen Anruf ,von meiner Tochter (ich war unterwegs),dass sie, bei uns zu Hause keinen erreichen kann und ich sollte doch bitte einmal zu Hause (Festnetz) anrufen,das unser Tierarzt unterwegs ist zum impfen unserer Welpen .
Meine Tochter hatte es bereits 10 x versucht jemand bei uns zu Hause zu erreichen,aber es war vergebens,da niemand zu erreichen war und sie wieder arbeiten musste.
Also (Papa hat ja Zeit) so uebernam ich diesen Job großes Grinsen !
Nachdem ich es ebenfalls ca.10 x versucht hatte, auf unserem Hausanschluss-
eine Verbindung zu bekommen,schaute ich nur mal so aus "Jux& Dollerei"auf meinem gerade neu gekauften "Prepaid Accound"(ich telefoniere sehr selten von unterwegs) und stellte mit entsetzen fest, dass jedesmal wenn ( wie auch immer)
diese Computerstimme ansagt.. Telefonnummer u.s.w ein Betrag faellig
wird von 2,50 Rand.Obwohl du niemand erreicht hast !!!!!!!!!!!!
Somit war das ein" gesamtfamiliaerer" Schaden von mindesten 50.-Rand !!!
Geiles Wort oder großes Grinsen Iss aber fuer mich hier als(Raucher) ...ja ich weiss ..ca. 8 Schachteln Zigaretten !!!!!!!!!!!!! böse

Frohe Weihnacht
Mattias
Tom
Hallo Matthias,

welche Computerstimme? Hast Du eine elektronische Mailbox aktiviert Dann ist es doch klar, dass Du bei einem Zustandekommen der Verbindung bezahlen musst. Dass Dein PrePaid Vertrag immer die ersten 60sec. voll berechnet, auch wenn Du nach 1 sec auflegst, ist doch auch ein alter Hut. Wo ist also die Abzocke hier in "SA"?

Gruss

Tom
matthiasschwalbe
Toooooooooooooom,
vielleicht nicht richtig gelesen, oder waaas ???????????
Ich habe auf meinem Festnetz angerufen !!!!!!!!!!!!!!
Da habe ich keine \Computerstimme aktiviert .
Oder ich bin eben zu alt fuer diese Spielchen.Kann ja sein.


LG
Matthias
Tom
JAAAAAAAAAA,

genau so ist es. Die neuen Anschluesse haben haufig eine automatische Mailbox bzw. einen Benachrichtigungsdienst. Da wird Dir angeboten, dass du deine Nummer hinterlassen kannst und dann zurueckgerufen wirst. Du als Anschlussinhaber zahlst dafuer nichts, aber der, der dich anruft muss dann zahlen, als ob die Verbindung zustande gekommen waere. Und dann bei Pre Paid immer die erste Minute voll zahlen, nur weil das bloede Ding rangegangen ist.

Gruss

Tom
Josef Lentes
Das gibt es nicht nur in Südafrika. Auch in Deustchland wird der Telefonkunde zur Kasse gebeten. Hier ein Bericht des Wirtschaftsmagazins Plus Minus vom 05.09.2006.

Telefonärger
Schon der Versuch kostet
WDR, Dienstag, 5. September 2006



Für T-Mobile-Kunden sollte es eine gute Nachricht sein: Selbst wenn er seine Mobilbox deaktiviert hat, soll ihm kein Anruf mehr verloren gehen. Zwei neue Dienste ermöglichen die Kontaktaufnahme, wenn der angerufene T-Mobile Kunde nicht zu erreichen ist. Mit dem Service „Rückruf per SMS“ erhalten die Handybesitzer eine SMS mit der Rufnummer des Anrufers und dem Zeitpunkt des Anrufs. Mit dem Service „Anruferinnerung per SMS“ ist auch das ausgeschaltete Handy für die Kontaktaufnahme kein Problem. Der Anrufer erhält eine Kurznachricht, sobald das Handy wieder eingeschaltet ist.
Beide Dienste wurden den Kunden von T-Mobile automatisch bereitgestellt. Und, so hieß es in einer Pressemitteilung von T-Mobile, beide Dienste seien für T-Mobile-Kunden kostenlos. Doch das ist nur die halbe Wahrheit. Auch wenn die Dienste für T-Mobile-Kunden nichts kosten, sind sie dennoch nicht kostenlos. Zahlen müssen nämlich die Anrufer, die aus einem anderen Netz anrufen. Und zwar je nach genutztem Tarif und ohne vorher darüber informiert worden zu sein. Versucht also ein Kunde von T-Com erfolglos einen Teilnehmer von T-Mobile zu erreichen, dessen Mobilbox deaktiviert ist, kassiert T-Com eine Gebühr von seinem Kunden und leitet sie an T-Mobile weiter.
Dieses Verfahren wird auch von den anderen Mobilfunkunternehmen so praktiziert. Ausnahme: E-Plus. Dort wird der eigene Kunde zwar auch informiert, aber es gibt keine Ansage und keine Kosten für den Anrufer. E-Plus hält den Dienst trotz einer kurzen Ansage für den Anrufer nicht für einen Telefonkontakt.
Verbraucherschützer halten das Verfahren für nicht rechtens. Allerdings, so die Verbraucherzentrale Stuttgart, können sie nicht gegen diese Praxis klagen, weil hier weder das Wettbewerbsrecht noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt sind. Sie raten aber dem Anrufer, die Gebühren für diesen Dienst nicht zu bezahlen. Dazu hätte der Kunde das Recht, weil er ja mit dem Mobilfunkunternehmen keinen Vertrag habe.
Solche Benachrichtigungsdienste können übrigens jederzeit vom Mobilfunkkunden deaktiviert werden. Wie das funktioniert, sollte die Service-Hotline des Mobilfunkanbieters wissen.

Dieser Text gibt den Fernsehbeitrag vom 05.09.2006 wieder. Eventuelle spätere Veränderungen des Sachverhaltes sind nicht berücksichtigt.
Lothar
Moin Matthias,

ich vermute du meinst die Telkom?
Diesen Dienst kannst du jederzeit kündigen.
matthiasschwalbe
Danke Euch, Tom,Lothar und Josef,
ich sage es mal wie immer"Jovial" und und "Undiplomatisch-"Ich kann garnicht soviel essen wie ich kotzen koennte" !!!!
Mir sind die paar Rand mit Sicherheit nicht wichtig!!!!!
ABER,mein beruemtes ABER -ist eben nun mal das ,dass der aufgeklaerte Buerger, doch eine Chance warnehmen soll diesen gigantischen
"Globalplayern" durch Weitsicht ,Boykott oder aenlichem Einhalt gebieten sollte!!!!!!!!!!!!!!
Vor allem auch im Sinne der Menschen auf dieser Welt ,welche nun nicht immer "Bescheid" wissen !!!!
Auserdem moechte ich noch sagen ,dass ich kein "Kommunist " bin !
Super Satz-oder ?? großes Grinsen
Lg
Matthias
joubertpark
Moin Matthias- Der Anschiß lauert überall!

Happy New Year wünscht B. smile )
matthiasschwalbe
Ja danke dir Joubi,
kennst mich doch nun ,wie ich es meine großes Grinsen
Aber die Antwort fehlt immer noch traurig
Lg Matthias